{"id":653,"date":"2024-05-26T15:46:00","date_gmt":"2024-05-26T21:46:00","guid":{"rendered":"https:\/\/jovial-yalow.104-219-41-121.plesk.page\/?p=653"},"modified":"2024-05-26T15:46:04","modified_gmt":"2024-05-26T21:46:04","slug":"como-hacer-reportes-ante-la-asociacion-de-colonos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monitorvecinal.org\/index.php\/blog\/sana-convivencia\/como-hacer-reportes-ante-la-asociacion-de-colonos\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo hacer reportes ante la Asociaci\u00f3n de Colonos"},"content":{"rendered":"\n<p>\u00bfHas notado que la maleza ha crecido sobre Av. Paseo de las Pitahayas y cubre gran parte de la banqueta? \u00bfQue existen algunos focos del alumbrado p\u00fablico que no encienden en la noche? \u00bfO que pas\u00f3 un coche a toda velocidad y casi atropella a los peatones? Para estas situaciones puedes enviar un reporte a la Asociaci\u00f3n de Colonos para que sean resueltos. Sigue leyendo y encontrar\u00e1s qu\u00e9 informaci\u00f3n necesitas tener a la mano, c\u00f3mo enviarlos a trav\u00e9s de la App o v\u00eda correo electr\u00f3nico y c\u00f3mo es el seguimiento.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo m\u00e1s importante es conocer que puedes enviar cualquier reporte relacionado con temas de jardiner\u00eda, mantenimiento, vialidad y \u00e1reas comunes dentro de Zibat\u00e1. Puedes enviarlo por la app Zibat\u00e1 2.0 o por email.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reporte a trav\u00e9s de la app Zibat\u00e1 2.0<\/h2>\n\n\n\n<p>Lo primero que debes hacer y si es posible t\u00f3male una foto al incidente o situaci\u00f3n. Entra a la app Zibat\u00e1 2.0 y selecciona dentro del men\u00fa principal la opci\u00f3n de \u201cIncidencias\u201d. Despu\u00e9s presiona el bot\u00f3n con el signo de \u201c+\u201d que se encuentra en la parte inferior. Ah\u00ed podr\u00e1s seleccionar si se trata de un reporte de un \u00e1rea com\u00fan o de tu casa o departamento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Una vez hecho esto, ver\u00e1s un apartado llamado \u201cCategor\u00eda\u201d donde deber\u00e1s seleccionar la m\u00e1s adecuada para tu situaci\u00f3n. Tambi\u00e9n puedes usar el mapa para marcar el \u00e1rea donde pasa eso. Puedes agregar una foto, un audio y hasta un video. Completa el resto de la informaci\u00f3n y eso ser\u00e1 todo.<\/p>\n\n\n\n<p>Dependiendo de la hora en la que env\u00edes tu reporte, el \u00e1rea de atenci\u00f3n de Colonos se comunicar\u00e1 contigo para cualquier duda y para explicarte a qu\u00e9 \u00e1rea se ha canalizado el asunto.<\/p>\n\n\n\n<p>Hacerlo a trav\u00e9s de este medio realmente es muy r\u00e1pido y sencillo. Lo \u00fanico desfavorable es que no te avisan cuando el problema es resuelto. Y deber\u00e1s hacer t\u00fa mismo el seguimiento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reporte a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico<\/h2>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n puedes enviar el reporte a trav\u00e9s de un correo electr\u00f3nico a atencion@colonoszibata.com. En \u00e9l debes incluir la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nombre completo<\/li>\n\n\n\n<li>Direcci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00famero de contacto<\/li>\n\n\n\n<li>Imagen de la situaci\u00f3n reportada<\/li>\n\n\n\n<li>Breve descripci\u00f3n del reporte<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ya sea a trav\u00e9s de la app o por correo electr\u00f3nico, la Asociaci\u00f3n lo canaliza al \u00e1rea correspondiente para atenderlo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pero si esto ocurre dentro de tu condominio\u2026<\/h2>\n\n\n\n<p>Recuerda que la falta de mantenimiento dentro de tu condominio no es responsabilidad de la Asociaci\u00f3n de Colonos. En este art\u00edculo podr\u00e1s repasar las diferencias entre un condominio y un fraccionamiento para que identifiques cu\u00e1l es tu situaci\u00f3n y as\u00ed puedas reportar el problema a la organizaci\u00f3n responsable.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignleft size-medium\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"225\" height=\"300\" src=\"https:\/\/monitorvecinal.org\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/7952be15-55d2-4bab-a94c-ecbfaff95494-225x300.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-666\" srcset=\"https:\/\/monitorvecinal.org\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/7952be15-55d2-4bab-a94c-ecbfaff95494-225x300.jpg 225w, https:\/\/monitorvecinal.org\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/7952be15-55d2-4bab-a94c-ecbfaff95494-768x1024.jpg 768w, https:\/\/monitorvecinal.org\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/7952be15-55d2-4bab-a94c-ecbfaff95494.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 225px) 100vw, 225px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Imagen que demuestra que se requiere recorte de jardiner\u00eda<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Para terminar, hacer reportes de mantenimiento, jardiner\u00eda, vialidad y de las \u00e1reas comunes dentro del fraccionamiento es una tarea importante que ayudar\u00e1 a mantener a nuestra comunidad en las mejores condiciones posibles. Informar sobre cualquier situaci\u00f3n que da\u00f1e o afecte la seguridad de quienes vivimos en ella garantiza un ambiente seguro y agradable para toda la comunidad. Al seguir las gu\u00edas y consejos presentados en este texto, podemos hacer reportes efectivos y asegurarnos de que nuestro fraccionamiento se mantenga en \u00f3ptimas condiciones en todo momento. Recuerda, el mantenimiento regular y la atenci\u00f3n a los detalles pueden marcar una gran diferencia en la calidad de vida en Zibat\u00e1.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfC\u00f3mo mandar reportes a la AC? Sigue leyendo y encontrar\u00e1s qu\u00e9 informaci\u00f3n necesitas tener a la mano.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":667,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"saved_in_kubio":false,"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[36,39],"class_list":["post-653","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sana-convivencia","tag-articulo","tag-asociacion-de-colonos"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monitorvecinal.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/653","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/monitorvecinal.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monitorvecinal.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monitorvecinal.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monitorvecinal.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=653"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/monitorvecinal.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/653\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":672,"href":"https:\/\/monitorvecinal.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/653\/revisions\/672"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monitorvecinal.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/667"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monitorvecinal.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=653"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monitorvecinal.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=653"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monitorvecinal.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=653"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}